A preocupação alta com a taxa de turnover (medição da rotatividade de pessoal), deve ser constantemente analisada e avaliada. Índices altos de turnover geram custos altos e quebra na produtividade, gerando novos ciclos de adaptação, treinamentos e períodos de experiência.
Reavalie alguns pontos que poderão lhe auxiliar a entender e controlar melhor suas taxas de rotatividade de pessoal:

1. Faça uma entrevista pessoal no desligamento do colaborador, seja por ter pedido demissão ou por ter sido demitido para entender os motivos que o levaram a pedir a saída da empresa ou que o fizeram ser desinteressante para ser mantido no quadro de funcionários. Note que questionários formais com lacunas para serem preenchidas não lhe trará respostas reais do que precisa ser investigado.
2. Compare o salário que você oferece com os de outra empresa. Muitas vezes terá a triste descoberta que está formando mão de obra para eles;
3. Sua empresa possui um plano de carreira claro? Apresentar planos definidos de até onde os colaboradores podem chegar e executar essas ações, podem gerar segurança e satisfação em sua equipe, certifique-se que tudo o que foi projetado na carreira de seu colaborador seja cumprido.
4. Como aplica as reciclagens? Participe do processo de treinamento e desenvolvimento, entenda que cada colaborador terá diferentes necessidades para se aperfeiçoar.
5. Sua empresa tem políticas para plantão de finais de semana, feriados e horas extras? Seja justo com todos, algumas empresas tendem a tomar ações “punitivas” para um ou outro funcionário. Esse é um ponto muito importante, veja se a empresa não possui protegidos. Qual o número de faltas aos sábados e domingos. Confira também as faltas às segundas-feiras (dia de procurar outro emprego).
6. Qual o clima que reina na empresa? Como seus líderes tratam os colaboradores? Seus colaboradores se sentem seguros com seus superiores?

Entenda que em muitos casos, as taxas de turnover podem ser melhor gerenciadas ou mantidas sob controle com ações preventivas na sua gestão de pessoal, equipes satisfeitas, coesas e seguras oferecem maior produtividade e qualidade em seus serviços.

Por  Patrícia Lamac