No início de ano sempre buscamos planejar as ações e resultados que esperamos da empresa neste novo ciclo. Normalmente nosso planejamento inclui as metas de resultados e novas estratégias da empresa, mas você já levantou o que precisa mudar ou melhorar em sua gestão de pessoas para alcançar este resultado?

Primeiramente é importante entender onde se quer chegar em 2017. Quais são os resultados esperados para empresa? Entendendo os desafios do novo ano devemos responder às seguintes perguntas:

1. Meu time atual tem o número certo de colaboradores para 2017?
2. Meu time já sabe fazer o que é proposto neste ano?
3. Meus líderes estão preparados para os novos desafios?

Para responder a primeira pergunta você deve analisar os resultados de 2016 e comparar com o que espera em 2017. Por exemplo, se você deseja aumentar suas vendas e seus vendedores já estão vendendo como você gostaria, precisará aumentar a equipe. Se você deseja criar uma nova área de Customer Success também precisará contratar. É também importante planejar quando você precisará dos novos colaboradores, para que os processos seletivos sejam planejados e distribuídos ao longo do ano.

A segunda pergunta refere-se ao planejamento de desenvolvimento da equipe. Seu time atual já tem as habilidades, competências e comportamentos necessários para performar como planejado? Será necessário treinar novos colaboradores técnica e comportamentalmente? Será implementado alguma alteração no processo atual (tecnologia, metodologia ou novos produtos)? Todos estes elementos indicam as necessidades de desenvolvimento de seus colaboradores.

Por último é necessário pensar especialmente nas lideranças. Seus líderes estão preparados para os novos desafios? Surgirão novas lideranças? Destacamos as lideranças dos demais colaboradores por ser este um ponto sensível nas organizações, que pedem um planejamento cuidadoso. Uma sugestão é um plano de desenvolvimento individualizado, desenvolvido através do coaching, alinhado ao plano 2017.

Com estes elementos podemos levantar os indicadores da área de Gestão de Pessoas (como turnover por exemplo) para 2017.