Mude o seu Mundo!
Você já deve ter escutado a história do sapo: você põe um sapo numa panela com água e coloca para ferver. O sapo então se adapta a subida da temperatura da água progressivamente e permanece lá dentro. Quando a água ferve, o sapo tenta pular para fora mas não consegue, porque está cansado demais por […]
A preocupação alta com a taxa de turnover (medição da rotatividade de pessoal), deve ser constantemente analisada e avaliada. Índices altos de turnover geram custos altos e quebra na produtividade, gerando novos ciclos de adaptação, treinamentos e períodos de experiência. Reavalie alguns pontos que poderão lhe auxiliar a entender e controlar melhor suas taxas de […]
Você recebeu aquela oferta de vaga daquela outra empresa e tem agora que pesar se vale sair da empresa em que está… Surgiu uma oportunidade na própria empresa de assumir um cargo mais importante, mas tudo leva a crer que não será nada fácil este desafio. Seu amigo “porra-louca” decidiu iniciar um negócio e perguntou […]
Sua startup nasceu! A sua startup nasceu meses atrás por causa de uma grande ideia que você teve. Agora você está concluindo um protótipo do produto/serviço que está dando seus primeiros sinais de vida, o que significa que está chegando o momento aonde a startup deixa o berço e vai se tornar uma empresa. É […]
Time do Sucesso do Cliente? Que diabos é isso? A maior parte das pessoas ainda não ouviu falar, ou talvez esteja escutando pela primeira vez o termo em inglês: “Customer Success”. Esta novidade é relativamente recente, e está muito relacionado aos tipos de negócios que surgiram nos últimos 5 a 10 anos devido a Internet. […]